架け橋 Kakehashi
外国人観光客の対応を、まるごと代行

無断キャンセルも、
読めない外国語の予約も、
すべて私たちが。

外国人観光客の予約・問い合わせ・メニュー・口コミ対応を、 オーナー様に代わって日本語でまるごと運用代行します。

初期相談は無料・約15分 まずは3ヶ月のお試しから
課題

こんなお困りごと、ありませんか。

外国人観光客の増加は嬉しい一方で、対応の負担は年々大きくなっています。

無断キャンセル(ノーショー)で、席も料理も無駄に。

せっかくのご予約が当日に来店されず、用意した席も食材も損失に。特に外国人のお客様で起こりがちです。

読めない外国語の予約・問い合わせに、対応できない。

英語や中国語でのメッセージにどう返信すればよいか分からず、機会を逃してしまう。

多言語メニュー・口コミ対応まで、手が回らない。

翻訳や海外サイトの口コミ返信は手間がかかり、本来の調理・接客の時間を奪われてしまう。

サービス内容

外国人対応の「ぜんぶ」を、お任せください。

オーナー様は、何もする必要はありません。

SERVICE 01

多言語の予約・メッセージ対応

英語・中国語・韓国語などの予約や問い合わせに、お店に代わって丁寧に対応します。

SERVICE 02

事前決済でノーショーを防止

ご予約時に事前決済を導入し、無断キャンセルによる損失を未然に防ぎます。

SERVICE 03

メニューの多言語翻訳

お店のメニューを自然な多言語へ翻訳し、外国人のお客様にも分かりやすくお伝えします。

SERVICE 04

外国語の口コミ返信

Googleや各種サイトに寄せられる外国語の口コミに、お店に代わって適切に返信します。

なぜ、任せられるのか

「外国語が話せて、ツールもすべて設定できる」人材は、 ほとんどいません。

日本語・英語ネイティブレベルの語学力と、予約システムを一から構築できる技術力。 その両方を一人で担えるからこそ、オーナー様は何も準備せず、設定から日々の対応まで まるごとお任せいただけます。窓口は一つ。やり取りはすべて日本語で完結します。

EN English 中文 한국어 ほか応相談
代表 堀込 健二
代表 ・ 運営者

堀込 健二

アメリカのハーヴェイ・マッド・カレッジ(Harvey Mudd College)を卒業後、サンフランシスコの企業で勤務してまいりました。高校時代から自身で事業に取り組んでおり、語学力と、予約システムを一から構築する技術力の両方を併せ持つことが、私の強みです。

「言葉が通じないだけで、せっかくのお店の魅力が伝わらないのは、もったいない。 オーナー様が料理とおもてなしに集中できるよう、外国人対応のすべてを、私が責任をもってお引き受けします。」
デモ

実際の予約ページを、ご覧いただけます。

お客様が外国語のまま予約・事前決済できる、多言語対応の予約ページ。完成イメージを実際の画面でご確認ください。

導入の流れ

ご相談から運用開始まで、3ステップ。

1

無料相談(15分)

現状のお困りごとを伺います。オンラインでも対応可能です。

2

初期設定

予約ページと多言語対応を、こちらで構築します。お店での作業はほとんどありません。

3

運用開始

以降はすべて代行いたします。毎月、対応実績をご報告します。

料金

分かりやすい、ひとつの料金。

初期費用
150,000
予約ページ・多言語対応の構築費(初回のみ)
月額費用
30,000〜50,000
運用代行・対応件数に応じた月額
保証GUARANTEE

まずは3ヶ月のお試しから。
ノーショーが減らなければ、解約OK。

リスクは私たちが引き受けます。効果を実感いただいてから、続けるかどうかをご判断ください。契約の縛りや、解約金は一切ございません。

よくあるご質問

ご不安な点に、お答えします。

はい。初期設定から日々のお客様対応まで、すべて私たちが代行いたします。毎月の対応実績はまとめてご報告しますので、状況はいつでも把握いただけます。
多くの場合そのままご利用いただけます。より適したツールがある場合は、移行のご提案から設定まですべて代行しますので、ご安心ください。
はい。3ヶ月のお試し期間ののち、効果を実感いただけなければ、いつでも解約いただけます。契約の縛りや解約金は一切ございません。
問題ありません。お客様とのやり取りはすべて私たちが日本語に翻訳してお伝えします。オーナー様が外国語に触れる必要はありません。
お問い合わせ

まずは、無料でご相談ください。

15分ほどのオンライン相談から。しつこい営業は一切いたしません。

送信に失敗しました。お手数ですが、時間をおいて再度お試しください。

ご入力いただいた情報は、ご相談対応のためにのみ使用いたします(プライバシーポリシー)。
お電話・メールでも承ります:khorigome0001@gmail.com